Competência do Chefe de Vendas #5

“Deus deu ao homem dois ouvidos, mas apenas uma boca, para que ele ouça duas vezes mais do que fala.” Epiteto (50-115 AC).

Escutar ativamente.

Além de o ditado traduzir sensatez, ouvir seu interlocutor é uma demonstração de respeito que irá consolidar a figura de confiança que um processo de negociação requer. Saber escutar permite compreender claramente o valor que a direção da organização atribui aos resultados esperados, permite também reconhecer os reais riscos que os colaboradores sinalizam de não alcançarem estes objetivos. Ouvir todas as partes interessadas sem cair na passividade, habilita aproximação de melhores alternativas e oportunidades para vencer e ultrapassar metas estabelecidas.

Escutar ativamente o interlocutor cria oportunidade de usar a mais poderosa ferramenta para desenvolver um processo de negociação: Perguntar!

2ª Competência do Chefe de Vendas

Acordos produtivos e diálogos sinceros.

Realizar acordos é a essência do trabalho da pessoa em comando; para fechar negócios, para entrar em concordância com os objetivos da organização, para superar conflitos com clientes, para orientar o grupo de trabalho na direção das metas. O primeiro acordar, dever ser o despertar para si próprio, criar harmonia de pensamentos que dê forças e sentido para seus propósitos.

Diálogos sinceros obtêm bons acordos. O Chefe de Vendas deve aprimorar sua capacidade de estabelecer um dialogo sincero consigo que aprimore sua habilidade de realizar bons acordos, assim, poderá obter o melhor de cada um de seu grupo para realizarem mais e melhor.

Décima Competência do Chefe de Vendas

Capacidade de desenvolver e manter um planejamento de vendas eficaz. Saber mediar e negociar metas claras, específicas e mensuráveis, atrativas e que motivem a equipe, realistas e que atendam a agenda da organização. Conhecer os planos individuais de cada um do grupo e o seu estilo, ritmo e compromisso para o atingimento dos objetivos com foco nas metas de resultado imediato, sem perder a visão do todo. Habilidade para envolver seu grupo com metas e planos além do contexto da organização, ampliando assim o horizonte do aprendizado e crescimento das pessoas.

Competência do Chefe de Vendas #9

Capacidade de criar oportunidades para o aprendizado e desenvolvimento de habilidades no seu grupo; projetando ações fora do ambiente quotidiano de forma que cada integrante do grupo possa criar melhores oportunidades para o cumprimento de objetivos e metas.

Competências do Chefe de Vendas 12.1

Alegria.

Exerça sua função plenamente, aprecie. Dê momentos de alegria ao seu cérebro, cuide do seu corpo. Mantenha alguns bons amigos, conviva com sua família. Leia, converse, aproxime-se das artes, qualquer uma. Quando der, viaje. Tenha disciplina, trabalhe arduamente, conserve algum talento. Vença!